Il secondo appuntamento del ciclo di incontri del progetto di ricerca 404 Human not found è dedicato al ruolo dell’intelligenza artificiale nei processi di comunicazione e marketing aziendale, con un focus sulle trasformazioni introdotte dalle tecnologie generative nelle strategie di posizionamento e narrazione dei brand tecnologici.
La conversazione con Emanuela Giannetta, Executive Communications & Go-to-Market Leader in Oracle, offrirà l’occasione per esplorare il modo in cui le grandi aziende tecnologiche costruiscono strategie di comunicazione capaci di rendere comprensibili tecnologie complesse come l’intelligenza artificiale, il cloud computing e le infrastrutture digitali. L’incontro affronterà in particolare il tema dello storytelling nel marketing B2B: come costruire narrazioni efficaci che permettano a un’azienda di posizionarsi nel proprio mercato di riferimento, definire con precisione il proprio pubblico e comunicare il valore delle proprie soluzioni.
La conversazione offrirà inoltre una riflessione sul ruolo del linguaggio e del prompt nei sistemi di intelligenza artificiale generativa. In questo senso, l’uso dell’AI si lega alla capacità di formulare domande, costruire contesti narrativi e strutturare processi di ragionamento. Attraverso esempi concreti, l’incontro mostrerà come i sistemi generativi stiano ridefinendo non solo i processi di produzione dei contenuti, ma anche il rapporto tra linguaggio, decisione umana e costruzione di nuovi universi narrativi digitali.
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Emanuela Giannetta
è Executive Communications & Go-to-Market Leader presso Oracle, dove si occupa di comunicazione strategica, marketing e iniziative di posizionamento legate ai temi del cloud, dell’intelligenza artificiale e della trasformazione digitale. Nel suo lavoro opera all’intersezione tra tecnologia, strategia e comunicazione, traducendo temi complessi in narrazioni chiare e accessibili per pubblici differenti. Nel corso della sua carriera ha collaborato con organizzazioni tecnologiche globali supportando lo sviluppo di strategie di comunicazione e marketing capaci di accompagnare l’adozione di tecnologie emergenti.
Ciclo di incontri
L’incontro fa parte del progetto 404 Human not found – Osservatorio su arte, comunicazione e intelligenza artificiale, un programma di ricerca promosso dalla Scuola di Nuove Tecnologie dell’Arte (NTA). Il progetto si configura come uno spazio di riflessione condivisa sul ruolo, la presenza e il significato dell’essere umano nell’era dell’intelligenza artificiale, con particolare attenzione ai linguaggi artistici, ai processi creativi e alle pratiche comunicative che attraversano la formazione accademica.
Il programma di incontri, che costituisce uno dei dispositivi centrali del progetto, propone un format sperimentale, adotta una modalità prevalentemente online, con una struttura conversazionale e dialogica: non una lezione frontale, ma uno spazio di confronto tra docenti, studenti ed esperti esterni provenienti da ambiti disciplinari differenti — arte, comunicazione, tecnologia, ricerca e cultura digitale.
